Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care NsWealthPro ("noi", "ne") colectează, utilizează, transmite și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați platforma noastră. Ne angajăm să prelucrăm informațiile dumneavoastră în mod legal, corect și transparent, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor din Regatul Unit (UK GDPR) și cu Legea privind protecția datelor din 2018.

1. Cine suntem

NsWealthPro acționează în calitate de operator de date pentru datele cu caracter personal descrise în această politică. Adresa noastră înregistrată este Fenchurch Street 60, EC4N 7BJ London, GB. Ne puteți contacta la [email protected] sau la +44 20 7946 0327.

2. Informațiile pe care le colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare și de contact: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și adresă poștală.
• Date ale contului: datele de autentificare (stocate în formă criptată prin hash), preferințele și setările tabloului de bord.
• Date de verificare: informațiile necesare pentru confirmarea identității dumneavoastră și pentru respectarea obligațiilor de combatere a spălării banilor, acolo unde este cazul.
• Date de utilizare: paginile vizualizate, funcționalitățile utilizate, tipul dispozitivului, browserul și locația aproximativă stabilită pe baza adresei IP.
• Comunicări: evidența mesajelor pe care le trimiteți echipei noastre de asistență.

Nu vă cerem să furnizați date din categoriile speciale și nu ar trebui să le oferiți decât dacă le solicităm în mod expres într-un scop legal.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele cu caracter personal pentru a crea și administra contul dumneavoastră, pentru a furniza Serviciile, a procesa plățile, a răspunde solicitărilor, a menține securitatea, a detecta și a preveni frauda, a îmbunătăți produsele noastre și a respecta obligațiile legale și de reglementare. Vom utiliza datele dumneavoastră doar în scopurile pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care considerăm în mod rezonabil că un alt scop este compatibil cu cel inițial.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Temeiurile noastre legale includ executarea unui contract cu dumneavoastră, respectarea obligațiilor legale, interesele noastre legitime de a derula un serviciu sigur și în continuă îmbunătățire (cântărite în raport cu drepturile dumneavoastră) și, acolo unde este necesar, consimțământul dumneavoastră. Atunci când ne bazăm pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

5. Transmiterea datelor dumneavoastră

Nu vindem date cu caracter personal. Le putem transmite unor furnizori de servicii selectați cu atenție, care acționează conform instrucțiunilor noastre, inclusiv furnizori de găzduire, analiză, procesare a plăților, asistență pentru clienți și verificare a identității. De asemenea, putem divulga datele atunci când acest lucru este impus de lege, de o instanță sau de un regulator ori pentru a proteja drepturile, bunurile sau siguranța utilizatorilor noștri sau ale altora. Toți terții sunt obligați la confidențialitate și la respectarea obligațiilor corespunzătoare de protecție a datelor.

6. Transferuri internaționale

Unii dintre furnizorii noștri pot prelucra date în afara Regatului Unit. Atunci când acest lucru are loc, ne asigurăm că există o garanție adecvată, cum ar fi o decizie de adecvare sau Acordul internațional privind transferul datelor sau Anexa aprobată pentru utilizare în temeiul legislației britanice.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise mai sus. Datele contului sunt păstrate, în general, pe durata existenței contului dumneavoastră și pentru o perioadă rezonabilă după aceea, pentru a respecta cerințele legale, contabile și de soluționare a litigiilor. Datele de utilizare sunt păstrate pentru o perioadă mai scurtă, după care sunt agregate sau șterse.

8. Securitatea

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscului, inclusiv criptarea în timpul transmiterii, controlul accesului, jurnalizarea activității și revizuirea periodică a sistemelor noastre. Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este complet sigură, astfel încât nu putem garanta securitatea absolută. Vă rugăm să utilizați o parolă puternică și unică și să vă protejați dispozitivele.

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru ca platforma să funcționeze și, dacă ați fost de acord, cookie-uri analitice pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul. Puteți controla cookie-urile neesențiale din setările browserului sau prin instrumentele noastre de consimțământ, în orice moment.

10. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației britanice privind protecția datelor, aveți dreptul să fiți informat, să vă accesați datele personale, să cereți rectificarea datelor inexacte, ștergerea datelor în anumite circumstanțe, restricționarea sau opoziția la prelucrare, portabilitatea datelor și opoziția la marketing direct. Este posibil să aveți și drepturi legate de deciziile automatizate. Pentru a vă exercita orice drept, contactați-ne folosind datele din secțiunea 1. Vă vom răspunde în termen de o lună, care poate fi prelungit acolo unde legea permite.

11. Copii

Serviciile nu sunt destinate copiilor sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la copii. Dacă considerați că un copil ne-a transmis date, vă rugăm să ne contactați, pentru ca noi să le putem șterge.

12. Reclamații

Dacă aveți nelămuriri cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați mai întâi, pentru ca noi să încercăm să le rezolvăm. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Information Commissioner's Office (ICO), autoritatea de supraveghere din Regatul Unit, la ico.org.uk.

13. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative sau ale serviciilor noastre. Vom publica versiunea revizuită pe această pagină și vom actualiza data din partea de sus. Dacă modificările sunt semnificative, vom lua măsuri rezonabile pentru a vă notifica direct.