Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come NsWealthPro («noi», «ci») raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali quando Lei visita il nostro sito web o utilizza la nostra piattaforma. Ci impegniamo a trattare le Sue informazioni in modo lecito, corretto e trasparente, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e con il Data Protection Act 2018.
1. Chi siamo
NsWealthPro agisce come titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Il nostro indirizzo registrato è Fenchurch Street 60, EC4N 7BJ London, GB. Può contattarci all'indirizzo [email protected] oppure al numero +44 20 7946 0327.
2. Informazioni che raccogliamo
A seconda del modo in cui Lei interagisce con noi, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati di identità e di contatto: nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale.
- Dati dell'account: credenziali di accesso (memorizzate in forma crittografata), preferenze e impostazioni della dashboard.
- Dati di verifica: informazioni necessarie per confermare la Sua identità e per adempiere agli obblighi antiriciclaggio, ove applicabili.
- Dati di utilizzo: pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, tipo di dispositivo, browser e posizione approssimativa ricavata dall'indirizzo IP.
- Comunicazioni: registrazioni dei messaggi che Lei invia al nostro team di assistenza.
Non Le chiediamo di comunicarci dati appartenenti a categorie particolari e Lei non dovrebbe fornirli, salvo che non li richiediamo specificamente per una finalità lecita.
3. Come utilizziamo i Suoi dati
Utilizziamo i dati personali per creare e gestire il Suo account, fornire i Servizi, elaborare i pagamenti, rispondere alle richieste, garantire la sicurezza, individuare e prevenire le frodi, migliorare i nostri prodotti e adempiere agli obblighi legali e normativi. Utilizzeremo i Suoi dati solo per le finalità per cui sono stati raccolti, salvo che non riteniamo ragionevolmente che un'altra finalità sia compatibile con quella originaria.
4. Basi giuridiche del trattamento
Le nostre basi giuridiche includono l'esecuzione di un contratto con Lei, il rispetto di obblighi di legge, il nostro legittimo interesse a gestire un servizio sicuro e in costante miglioramento (bilanciato con i Suoi diritti) e, ove richiesto, il Suo consenso. Qualora ci basiamo sul consenso, Lei può revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità dei trattamenti effettuati in precedenza.
5. Condivisione dei Suoi dati
Non vendiamo dati personali. Possiamo condividerli con fornitori di servizi accuratamente selezionati che agiscono secondo le nostre istruzioni, inclusi fornitori di hosting, analisi, elaborazione dei pagamenti, assistenza clienti e verifica dell'identità. Possiamo inoltre comunicare i dati quando richiesto dalla legge, da un tribunale o da un'autorità di vigilanza, oppure per tutelare i diritti, i beni o la sicurezza dei nostri utenti o di altri. Tutte le terze parti sono vincolate da adeguati obblighi di riservatezza e protezione dei dati.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori possono trattare dati al di fuori del Regno Unito. In tal caso, garantiamo la presenza di un'idonea misura di salvaguardia, come una decisione di adeguatezza o il Data Transfer Agreement internazionale o l'Addendum approvato per l'uso ai sensi della legge britannica.
7. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità sopra descritte. I dati dell'account sono generalmente conservati per tutta la durata del Suo account e per un periodo ragionevole successivo, per adempiere a obblighi legali, contabili e di risoluzione delle controversie. I dati di utilizzo sono conservati per un periodo più breve, al termine del quale vengono aggregati o cancellati.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui la crittografia in transito, il controllo degli accessi, la registrazione delle attività e la revisione periodica dei nostri sistemi. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta. La invitiamo a utilizzare una password robusta e unica e a proteggere i Suoi dispositivi.
9. Cookie
Utilizziamo cookie essenziali per far funzionare la piattaforma e, previo tuo consenso, cookie analitici per capire come viene utilizzato il sito. Puoi gestire i cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser o i nostri strumenti di consenso in qualsiasi momento.
10. I tuoi diritti
Ai sensi della normativa britannica sulla protezione dei dati, hai il diritto di essere informato, di accedere ai tuoi dati personali, di ottenere la rettifica dei dati inesatti, di ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze, di limitare o opporti al trattamento, alla portabilità dei dati e di opporti al marketing diretto. Potresti avere anche diritti relativi alle decisioni automatizzate. Per esercitare un diritto, contattaci utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1. Risponderemo entro un mese, prorogabile ove consentito dalla legge.
11. Minori
I Servizi non sono rivolti a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dei dati, contattaci affinché possiamo cancellarli.
12. Reclami
Se hai dubbi su come trattiamo i tuoi dati, contattaci innanzitutto così che possiamo cercare di risolverli. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di controllo del Regno Unito, su ico.org.uk.
13. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche normative o dei nostri servizi. Pubblicheremo la versione rivista in questa pagina e aggiorneremo la data in alto. Quando le modifiche sono sostanziali, adotteremo misure ragionevoli per informarti direttamente.