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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment NsWealthPro (« nous ») collecte, utilise, partage et protège les données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre plateforme. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière licite, loyale et transparente, conformément au règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR) et au Data Protection Act 2018.

1. Qui nous sommes

NsWealthPro agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Notre adresse enregistrée est Fenchurch Street 60, EC4N 7BJ London, GB. Vous pouvez nous contacter à [email protected] ou au +44 20 7946 0327.

2. Informations que nous collectons

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Nous ne vous demandons pas de communiquer des données sensibles de catégorie particulière, et vous ne devez pas les fournir, sauf si nous les sollicitons expressément à une fin licite.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les données personnelles pour créer et gérer votre compte, fournir les Services, traiter les paiements, répondre aux demandes, assurer la sécurité, détecter et prévenir la fraude, améliorer nos produits et respecter les obligations légales et réglementaires. Nous n'utiliserons vos données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous estimons raisonnablement qu'une autre finalité est compatible avec la finalité initiale.

4. Bases légales du traitement

Nos bases légales incluent l'exécution d'un contrat avec vous, le respect d'obligations légales, nos intérêts légitimes à exploiter un service sécurisé et à l'améliorer (en tenant compte de vos droits) et, le cas échéant, votre consentement. Lorsque nous nous fondons sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons les partager avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés agissant sur nos instructions, notamment des prestataires d'hébergement, d'analyse, de traitement des paiements, d'assistance clientèle et de vérification d'identité. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi, un tribunal ou une autorité de régulation l'exige, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos utilisateurs ou d'autrui. Tous les tiers sont soumis à des obligations appropriées de confidentialité et de protection des données.

6. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors du Royaume-Uni. Dans ce cas, nous veillons à mettre en place une garantie appropriée, telle qu'une décision d'adéquation ou l'accord ou l'addendum de transfert international de données approuvé pour une utilisation en droit britannique.

7. Conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Les données de compte sont en général conservées pendant toute la durée de votre compte, puis pendant une période raisonnable afin de répondre aux exigences légales, comptables et de règlement des litiges. Les données d'utilisation sont conservées pendant une durée plus courte, puis agrégées ou supprimées.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque, notamment le chiffrement des transmissions, le contrôle des accès, la journalisation des activités et un examen régulier de nos systèmes. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, et nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Veuillez utiliser un mot de passe robuste et unique et protéger vos appareils.

Ne communiquez jamais votre mot de passe ni vos codes de récupération. Le personnel de NsWealthPro ne vous demandera jamais ces informations par e-mail, par téléphone ou via des applications de messagerie.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et, si vous y avez consenti, des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez à tout moment gérer les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou nos outils de consentement.

10. Vos droits

Au titre de la législation britannique sur la protection des données, vous avez le droit d'être informé, d'accéder à vos données personnelles, de faire rectifier les données inexactes, de faire effacer les données dans certaines circonstances, de limiter ou de vous opposer au traitement, à la portabilité des données, et de vous opposer à la prospection commerciale. Vous pouvez également disposer de droits relatifs aux décisions automatisées. Pour exercer un droit, contactez-nous aux coordonnées indiquées à la section 1. Nous répondrons dans un délai d'un mois, prolongeable lorsque la loi le permet.

11. Enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a transmis des données, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.

12. Réclamations

Si vous avez des préoccupations quant à la manière dont nous traitons vos données, veuillez d'abord nous contacter afin que nous puissions tenter de les résoudre. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle du Royaume-Uni, sur le site ico.org.uk.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité pour tenir compte des évolutions législatives ou de nos services. Nous publierons la version révisée sur cette page et actualiserons la date en haut de page. Lorsque les modifications sont importantes, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer directement.